toBプロダクト開発の実務知見を発信
要件整理、設計、実装、改善、AI活用の現場で得た知見を紹介
「このPHP、誰が書いたフレームワークなのか分からない」「Laravelのバージョンが古すぎてPHP自体を上げられない」「新しく入った若手エンジニアが誰もPHPを書きたがらない」——長年運用されてきたPHPのシステムには、こうした声がつきものです。動いて...
「先週まで動いていたAPIが急に502を返すようになった。原因を調べたら、誰かがセキュリティグループの設定をマネジメントコンソールから直接変えていた」——こうした相談は珍しくありません。犯人探しをしたいわけではなく、**「誰が・いつ・何を変えたか」が誰に...
「サービス開始当初はサクサク動いていたのに、データが増えるにつれて一覧画面がどんどん重くなってきた」——これは私たちがパフォーマンス改善の相談を受けるときに、最も高い頻度で聞くお悩みです。特に注文一覧、ユーザー一覧、記事一覧のような「何かのリストを表示す...
CTOやリードエンジニアが突然辞める——唯一の技術責任者を失ったスタートアップの経営者から、私たちはこの相談を何度も受けてきました。「進行中の案件はどうなるのか」「本番が落ちたら誰が直すのか」という不安の中で、後任採用に数ヶ月かける余裕はないのに、開発を...
「管理画面の合計金額と、経理が別で集計した数字が合わない」「同じユーザーのレコードが2件できている」「退会したはずのユーザーにメールが届いた」——こうした報告が月に1回程度なら「たまたま」で片付けられますが、頻度が増えてくると誰も数字を信用できなくなりま...
週2日・月80時間といった業務委託契約で技術責任者を担ってもらっていたが、契約終了や本人都合の離任が数ヶ月後に決まっている——このタイミングで相談に来る経営者は少なくありません。急な退職と違って時間の猶予はあるはずなのに、いざ引き継ぎを始めると「何を聞け...
「このNode.jsのAPI、触るたびに壊れないか怖い」——数年前に作られたNode.js APIを引き継いだ企業から、こういう相談をよく受けます。Express 3系や4系の初期バージョンのまま止まっていたり、`callback(err, data)`...
「アクセス解析を見たらモバイル比率がとっくに4割を超えていた」——PCのブラウザで使う前提で設計したSaaSに、後からスマホ経由のユーザーが増えていくケースは珍しくありません。営業担当が外出先で確認したい、現場の担当者がタブレットで入力したい、といった使...
「問い合わせを毎朝30分かけて担当部署に振り分けている」「申請内容を見てカテゴリタグを人力で付けている」——こうした分類業務の相談は増えています。件数が増えるほど工数が線形に膨らみ、担当者の主観でブレも出る。AIで自動化できないかと考えるのは自然な発想で...
「この顧客、CRMに3件登録されてますね」——問い合わせ対応中に営業から相談を受けて調べると、同じ会社が表記違いで何件も登録されている。請求書は片方のレコードにしか紐づいておらず、CS側は別のレコードで対応履歴を追っている。こういう状態は珍しくありません...