toBプロダクト開発の実務知見を発信
要件整理、設計、実装、改善、AI活用の現場で得た知見を紹介
「このAI機能、良さそうだけど本番に出していいんだっけ」——社内デモで拍手が起きたAI機能が、リリース判断の会議で急に歯切れが悪くなる場面をよく見ます。担当者に聞いても「触ってみた感じは悪くない」としか答えられず、結局リリースが延び続けるか、逆に評価しな...
「このボタンの色を変えたら、別のページのボタンまで変わった」「!importantを付けないと自分の書いたCSSが効かない」——数年運用しているプロダクトのCSSを触っていると、こうした事故がよく起きます。1つのスタイル変更のために、影響範囲を全ページ手...
「大手顧客のセキュリティチェックシートに『変更履歴の追跡が可能か』という項目があり、正直に答えると『No』になってしまう」「証券審査の準備で監査法人から監査証跡(オーディットトレイル)の提示を求められたが、システムに存在しない」。こうした相談を私たちはよ...
問い合わせへの返信が数日返ってこない、障害が起きても原因説明がなくその場しのぎの対応で終わる、こちらから頼んだことしかやらず改善提案が一切出てこない——保守を委託している会社に対して、こうした不満を抱えながらも「言語化できないモヤモヤ」のまま契約を続けて...
「新機能をリリースしたら不具合が出た。すぐ元に戻したいのに、戻し方が分からない」——こうした状況に陥ったことはないでしょうか。開発チームに聞くと「ロールバックはできません」「戻すには昨日のコードに手動で書き換えて、DBも直さないと…」という答えが返ってく...
「メール送信が数時間届かない」「CSVエクスポートが終わらないとサポートに問い合わせが来る」「Sidekiqの管理画面を開いたらキューに数万件溜まっていた」——事業が伸びてきたタイミングで、こういう相談が急に増えます。サービス開始当初は数秒で終わっていた...
「認証まわりだけは誰も触りたがらない」——既存プロダクトの改善相談で、こう打ち明けられることがよくあります。サービス立ち上げ当初に急いで実装したパスワード認証がそのまま本番で動き続け、権限管理は機能追加のたびに `if role == "admin" |...
「今の開発会社に不満があるが、切り替えたら詰むのではないか」——レスポンスが遅い、見積もりが不透明、品質が安定しない、そんな理由で開発会社の変更を考えながらも、動けずにいる発注者は少なくありません。ソースコードやインフラの所有権が今の会社側にあると、変更...
「担当者が変わるたびに『この画面、実は使ってない項目が半分ある』と言われる」「新しい機能を1つ足すだけなのに、既存のどこに影響が出るか誰も把握していない」「フレームワークのバージョンが古すぎて、簡単な修正すら躊躇する」——長年運用してきた社内管理画面につ...
「AIチャット機能はリリースしたが、想定外の質問に変な回答をしないか怖くて、機能を絞ったまま塩漬けにしている」——こうした相談を最近よく受けます。デモでは問題なかったのに、本番で不特定多数のユーザーが使い始めた途端、不適切な出力やプロンプトインジェクショ...